인스타그램 스토리 오류 해결방법 1분 정리!

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인스타그램

요즘은 SNS의 발달로 여러 사람의 소식을 전하고 접하며 휴대폰 이용 중에 빠질 수 없는 인기 애플리케이션인데요. 인스타그램을 사용하다 보면 스토리를 올릴 때 오류가 일어나 스토리가 올라가지 않는 경우가 가끔 있습니다. 오늘은 그러한 인스타그램 스토리 오류가 나는 원인과 해결 방법에 대해 알려드리니 꼭 끝까지 열람하시고 해결하시길 바랍니다!

 

 

1. 인스타그램 스토리 오류 원인

인스타그램 스토리 오류 원인은 아래와 같이 몇 가지 원인이 있을 수 있습니다.

 

1) 인터넷 연결 문제

인터넷 연결 속도가 느리거나 신호가 약할 경우, 무한 로딩 화면이 나오며 스토리를 제대로 올리지 못할 수 있습니다.

 

2) 오래된 버전의 앱

이전 버전의 인스타그램을 사용하는 경우, 특정 기능을 지원하지 않거나 스토리 업로드를 방해하는 오류가 있습니다.

 

3) 백그라운드에서 실행 중인 앱이 너무 많을 때
기기의 백그라운드에서 실행 중인 앱이 너무 많다면, 인스타그램이 충돌하거나 스토리를 올리지 못합니다.

 

 

4) 저장 공간 부족
기기의 저장 공간이 부족하다면, 스토리 파일을 제대로 저장하지 못하거나 인스타그램 앱을 원활하게 실행하지 못합니다.

 

5) 계정 제한
인스타그램의 커뮤니티 지침 또는 정책을 위반한 경우 스토리 업로드가 일시적 또는 영구적으로 제한됩니다.

 

 

2. 인스타그램 스토리 오류 해결 방법

1) 인터넷 연결 문제
인터넷에 연결이 되어있는지 확인합니다. 다른 와이파이에 연결하거나, 셀룰러 데이터로 전환해 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다.

 

2) 오래된 버전의 앱

기기에 인스타그램 앱의 최신 버전이 설치되어 있는지 확인합니다. 플레이스토어 및 앱스토어에서 업데이트를 확인하고 사용 가능한 업데이트를 설치할 수 있습니다.

 

 

3) 백그라운드에서 실행 중인 앱이 많을 때

앱 캐시를 지우게 되면, 앱 성능과 관련된 문제를 해결하는데 도움이 될 수 있습니다. 기기의 설정에 접속 한 뒤, 앱을 선택한 뒤 인스타그램 앱을 찾은 다음 스토리지 및 캐시 지우기를 선택하면 도움이 됩니다.

 

4) 저장 공간 부족
사용하지 않는 앱이나 미디어 파일을 정리하면 도움이 됩니다. 사용하지 않는 애플리케이션 삭제, 갤러리의 사진 정리, 카카오톡 대화방의 데이터 삭제, 인터넷 쿠키 및 사용기록 삭제를 하시면 보다 원활하게 사용이 가능합니다.

 

 

5) 앱 삭제 후 재설치
앱 삭제 후 재설치를 하면 일시적인 오류를 제거하고 성능을 향상할 수 있습니다. 삭제 후 재실행을 한 다음 올려보시길 바랍니다.

 

6) 계정 제한
계정 제한은 위 해결 방법으로 해결되지 않습니다. 계정 제한에 관련된 문제는 인스타그램 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받아야 합니다. 하단의 인스타그램 고객센터 바로가기를 클릭 하신 뒤 문의를 해보시길 바랍니다.

 

 

이상으로 인스타그램 스토리 오류에 대해 포스팅을 마칩니다. 본 포스팅으로 스토리 오류에 불편을 겪으셨던 분들께 도움이 되었길 바라며, 항상 행복하시길 바랍니다. 끝까지 열람 해 주셔서 감사합니다.

 

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